Нужна помощь - Можно ли вернуть или обменять ноутбук, который не справляется с задачами и имеет изъяны в корпусе?

Вопрос №3622850 из г. Оренбург
опубликован 26.03.2014, 10:57

Можно ли поменять ноутбук? Купил 4 дня назад, но как оказывается он не справляется с теми задачами, которые я на него выполнял + ко все этому есть небольшие изъяны в корпусе (клавиатура проседает в некоторых местах). Помогите пожалуйста!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Да, возможно, пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

26.03.2014, 11:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, если товар ненадлежащего качества, то вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о расторжении ДКП и возврате д/с или о обмене товара на товар надлежащего качества. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. в случае, если ваша претензия будет проигнорирована или будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и возврате д/с за товар.

26.03.2014, 11:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нужна помощь - Можно ли вернуть или обменять ноутбук, который не справляется с задачами и имеет изъяны в корпусе?

Похожие вопросы