Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгений

Задано вопросов 87, из них VIP - 0

Улан-Удэ, 12.01.2020, 12:35

Можно ли вернуть телефон и получить деньги обратно, если он сломался после ремонта по гарантии?

Вопрос №16768773 из г. Улан-Удэ
опубликован 12.01.2020, 12:35

Купили телефон, год гарантии еще не истек. Уже сдавали в ремонт по гарантии. Опять сломался могу ли я его вернуть и забрать у них деньги. Т.К. думаю ремонта не хватит на долго.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аниконов Дмитрий Евгеньевич

Юрист Кохма, стаж 15 лет

4.5 159 отзывов

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» cущественным недостатком товара является недостаток, который выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется, то есть качественный товар.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Данное требование в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» может быть предъявлено продавцу и в соответствии со ст. 22 этого же Закона должно быть удовлетворено в течении 10 дней.

12.01.2020, 12:47

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43780 отзывов

Предъявите претензию согласно Закону о защите прав потребителей, затем в суд с иском обратитесь.

12.01.2020, 12:42

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25170 отзывов

Здравствуйте.

Да, можете, поскольку повторная поломка может свидетельствовать о наличии существенного (неустранимого) недостатка. Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

12.01.2020, 12:43

Спросить юриста

Похожие темы:
Могу ли я вернуть деньги
Купить гарантию
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть телефон и получить деньги обратно, если он сломался после ремонта по гарантии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы