Отправила заявление на отзыв персональных данных коллекторам, но получила отказ. Что делать?
Вопрос №16783247
из г. Калининград
опубликован 15.01.2020, 12:26
опубликован 15.01.2020, 12:26
Выслала коллекторам заявление на отзыв персональных данных.
Прислали следующий ответ: "Добрый день!
Ваши персональные данные были переданы НАО «ПКБ» от ОАО КБ Восточный в рамках заключенных договоров уступки прав (требований) № 11/11/7-ПКБ-600 01 от 10.11.2011 г., для реализации уступаемых прав требований по кредитному договору, заключенному между Вами и первоначальным кредитором ОАО КБ Восточный.
В рамках указанного договора НАО «ПКБ» было приобретено право требования задолженности, образовавшейся у Вас перед ОАО КБ Восточный по кредитному договору:
№ 10/1041/00000/400127 от 27.03.2010 г.
НАО «ПКБ» является оператором по обработке персональных данных, как новый кредитор должника, т.е. является стороной по договору в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (в частности главой 24 «Перемена лиц в обязательстве») и осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчеств, адрес, телефон, место рождения, дата рождения, месяц рождения, год рождения.
Согласно ст. 4 Закона 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имении (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником посредством личных встреч по месту жительства или пребывания должника также использовать телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. На основании вышеизложенного сообщаем, что согласие заемщика на отправку ему сообщений, касающихся вопросов урегулирования просроченной задолженности, не требуется.
В том числе в соответствии с пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» в случае если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, то согласия субъекта персональных данных на такую обработку не требуется. Отзыв согласия на обработку персональных данных согласно 230 ФЗ не действует".
Подскажите, как быть в данном случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллекторы правы. В данном случае ваше согласие не требуется. Оно требовалось бы если банк поручал бы коллекторам взыскание долга, но не передавал бы права по договору.
15.01.2020, 21:59
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Добрый день, если они уже были переданы, до получения вашего заявления, то имеют право передать. Вообще тут сложно что либо говорить, так как в договорах у них такая привелегия есть, сливать вашу информацию и что либо сделать будет сложно!
15.01.2020, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обработка персональных данных - ответ от Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР» на заявление
Может ли МФО Монеза продолжать обрабатывать персональные данные после отказа и написания отзыва?
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных - в чем состоит?
Как потребовать отзыва своих данных и предотвратить передачу их третьим лицам?
Статья 6 - Возможность передачи должника по договору цессии
Отозвание согласия на обработку персональных данных микрофинансовой организацией и возможные дальнейшие действия
Мне пришло на почты такое уведомление о долге что это такое и как быть платить им или банку Уважаемый должник!
Брал займ в компании, просрочил платеж. Начали поступать звонки и смс людям.
Обработка персональных данных без согласия субъекта при наличии договора - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут