Проблема с досрочным погашением кредита в МФК Квику - куда обратиться?

Вопрос №16790495 из г. Саратов
опубликован 16.01.2020, 13:04
Оформлял через интернет кредит в МФК Квику на полгода. Решил досрочно погасить. Оплатил сумму, которая была указана в графе "остаток долга". Автоматически мне платеж засчитали как оплата на несколько месяцев вперед. Пытался дозвониться до банка, они скидывают. Написал письмо электронное с просьбой сделать перерасчет и закрыть кредит. Они прислали автоматическое сообщение, что в течение 48 часов ответят, но ответа не поступило. Дозвониться по прежнему не получается. Каким образом можно решить этот вопрос? Куда обратиться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

День добрый.

Обратитесь к сотрудникам банка в письменном виде через ПОЧТУ РОССИИ.

Адрес 123317, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, 511 МТелефон

телефон 8 (499) 649-66-75

16.01.2020, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Писать претензию с требованием зачесть как вам нужно, с приложением копий квитанций

Все это отправлять на юридический адрес МФК с описью вложения, после подавать иск а суд о признании договора исполненным (кредита погашённым)

Могу помочь с составлением документации.

16.01.2020, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо посмотреть договор, который заключали с МФК (оферту). В нем должны быть отражены условия досрочного погашения. Возможно до перечисления денежных средств на досрочное погашение, требуется заявление об этом или еще какие-либо условия. Если нужно заявление, напишите его сейчас и отправьте по адресу, указанному в договоре. В любом случае, все квитанции о перечислениях сохраняйте.

Добавлю:

Зашла на их сайт, В Правилах предоставления и обслуживания сайтов указано:

Клиент также вправе произвести полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:

1. в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

2. в течение тридцати календарных дней с даты получения займа, предоставленного с условием использования полученных средств на определенные цели (целевой займ) - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

3. вернуть досрочно Кредитору всю сумму полученного займа (нецелевой займ), уведомив об этом Кредитора способом, установленным Договором займа, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.

16.01.2020, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских