Ребёнок разбил голову в аквапарке - что делать?

Вопрос №16795255 из г. Челябинск
опубликован 17.01.2020, 06:49

Всей семьёй отдыхали в аквапарке города Магнитогорск. В аквапарке Ребёнок наступил на коврик перед лестницей (подъем) на горки. Под ковриком была вода. Коврик покатился и ребёнок упал. Ребёнок разбил голову. Это все зафиксировано в журнале у медика в аквапарке и у врача поликлиники этого города. Что нам делать в этом случае?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13510 отзывов

Направляйте претензию собственнику за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей. Требуйте возмещения понесенных расходов и компенсации морального вреда. Обратитесь в прокуратуру. Если собственник не ответит или ответит отказом, вправе обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями. Можете также обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об оказании населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований (ст. 14.4 КоАП РФ).

17.01.2020, 06:56

Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

Людмила

Автор вопроса

0 отзывов

Если сам аквапарк Находится в Магнитогорске. А мы проживаем в городе Чебаркуль. Если не последствует ответ на притензию. Обращаться в прокуратуру в каком городе?

17.01.2020, 07:10

Спросить юриста

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист из города Брянск, стаж 31 год

5.0 13510 отзывов

Если ответа на претензию не последует, Вам следует обращаться в суд (в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства, также иски могут быть предъявлены по месту жительства или пребывания истца). Что-же касается прокуратуры, то ожидать ответа от собственника нет необходимости, направляйте жалобу сразу в прокуратуру по месту нахождения этого аквапарка.

17.01.2020, 07:20

Спросить юриста