Как поступить, если в интернет-магазине перепутали заказы?
Вопрос №16800157
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.01.2020, 21:03
опубликован 17.01.2020, 21:03
Сделала заказ в интернет магазине, спустя время мне привозят чужой товар с накладной оформленной на другого человека (курьер не при делах - ему указан мой адрес). А мой товар с моими данными в моей накладной уходит другому покупателю. Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Пишите претензию с указанием всех обстоятельств.
17.01.2020, 22:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Елена!
Обратитесь к продавцу с требованием о возврате денег за товар.
17.01.2020, 21:08
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за поврежденный товар при доставке через интернет магазин и транспортную компанию без акта повреждения?
Возврат товара из интернет-магазина - возможно ли сделать это при указании другой фамилии?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Как вернуть товар с несоответствующим цветом и получить свой заказ?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможность отказа от заказа после получения уведомления о доставке и необходимость оплаты доставки
Потребитель получил некорректную поставку заказа и ищет способы защиты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут