Как расторгнуть договор публичной оферты через интернет магазин на покупку товара.
опубликован 17.01.2020, 21:33
Нина Георгиевна, вы вправе отказаться от покупки товара, в соответствии с ч.3, 4,5 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если интернет-магазин вам откажет в расторжении договора купли-продажи, тогда в суд
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен судебный иск в интернет-магазине - где будет проводиться разбирательство?
Вопросы о прекращении покупки и возможных последствиях заключения договора публичной оферты в интернет-магазине
Нужно ли указывать сроки исполнения заказа в Публичной оферте для интернет-магазина?
Как расторгнуть публичный договор при наличии акцепта - инструкция.
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Возможно ли составление публичной оферты от физического лица при покупке товара/услуги в интернет-магазине?
Что включать в пользовательское соглашение интернет-магазина - правила покупки, обмена и доставки
Как расторгнуть бессрочный договор на обслуживание газовых плит с повышенной платой
Купил планшет подсунули договор публичной страховой оферты. Это оферта можно быть мошенничеством кредитным договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут