Как решить проблему с возвратом денег после отказа клиента от оплаты Карго за оптовые поставки из Италии без договора?
Вопрос №16801047
из г. Ижевск
опубликован 18.01.2020, 02:08
опубликован 18.01.2020, 02:08
Я занимаюсь оптовыми поставками из Италии дистанционно, клиент свой заказ оплатила, но когда товар уже пришёл на сортировку и ей был выставлен счёт за Карго, она передумала и сказала, что забирать не будет и требует возврат денежных средств.
Всё условия закупки были мной прописаны клиенту изначально.
В итоге я оплатила за неё доставку, а что теперь с ней делать не знаю, подскажите пожалуйста как быть?
Договора не было.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Она вправе отказаться от получения товара, доставку оплатить должна.
18.01.2020, 02:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мой поставщик поставил не в полном обьёме,клиент требует возврата всех денежных средств.
Как решить проблему с неполной поставкой кафельной плитки из Италии без договора?
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
О споре о возврате денежных средств за нестандартные тележки, изготовленные под заказ
Компания по ремонту квартир - Возможность отказать клиенту в возврате денежных средств при невыполнении работ
Клиент подал в суд с требованием продать товар - правомерно или нет?
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Претензия покупателя на возврат стеллажа - действия продавца и права потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут