Возврат обоев под заказ - возможно ли вернуть товар с неустойкой в 10% и что делать, если оплатила другая персона?
Вопрос №16807405
из г. Пермь
опубликован 19.01.2020, 16:45
опубликован 19.01.2020, 16:45
Возвращаю обои купленные под заказ, не подошли по цвету. 14 дней не прошло, упаковка не повреждена. В магазине данного количества не было, поэтому продавец предложил привезти их под заказ с другого города.
Когда привезли, был подписан договор Купли-продажи, где прописано про неустойку 10% в случае возврата.
1. Правомерно ли это?
2.Если договор оформлен на одного человека и им подписан, а своей банковской картой расплачивался другой человек, который и требует возврат, теряет ли договор К.П. свою юридическую силу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неустойка в случае возврата товара Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрена. Более того, внесение в договора такого условия является для продавца административным правонарушением.
Договор действителен.
19.01.2020, 16:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
1) Неустойка, противоречит закону. Вы имеете право вернуть Товар.
2)В данном случае, Вам придется доказать, что Вы оплатили Товар. Например что это Ваш родственник. При необходимости пригласить его в магазин, предположим если это Ваш супруг. Хотя они должны осуществить возврат обратно на эту же карту.
19.01.2020, 16:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Неустойка не законна.
19.01.2020, 16:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Нарушает ли он закон о возврате товара надлежащего качества?
Вопрос возврата душевой ширмы - возможность возврата без упаковки и правомерность отказа
Проблемы с возвратом - магазин отказал в возврате товара, купленного под заказ
Кассир магазина совершила ошибку при оформлении возврата банковской картой - вопрос о возврате наличными и ответственность.
Вопрос о возврате обоев - правомерно ли требование магазина не принимать рулон, который был открыт при покупке?
Проблемы с заказанным компьютерным креслом - задержка доставки и ошибка по цвету. Можно ли вернуть товар в магазин?
Возврат товара - мягкая упаковка и права потребителя
Реально ли добиться возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут