Кассир магазина совершила ошибку при оформлении возврата банковской картой - вопрос о возврате наличными и ответственность.
Вопрос №6392195
из г. Красноярск
опубликован 25.03.2015, 08:28
опубликован 25.03.2015, 08:28
Я работаю кассиром. Больше месяца назад покупатель вернул товар в магазин, расплачивался банковской картой. Я, совсем недавно начала работать в магазине и в силу своей неопытности оформила возврат не правильно, деньги естественно Ему не пришли, покупатель вернулся с претензией и требует возврата наличными и магазин теперь требует чтоб я со своего кармана отдала ему эти деньги. Правильно ли это? Ведь вещь и деньги остались у магазина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, это не правомерно. Магазин должен переоформить транзакцию правильно
25.03.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Работодатель неправ.
25.03.2015, 10:13
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Как вернуть деньги за товар, оплаченный карточкой без достаточного баланса на счету покупателя?
Как правильно вернуть деньги в магазин при ошибочном возврате всех средств?
Кто должен возмещать разницу цены товара при возврате - продавец или магазин?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Запрет на возврат товаров по ошибке кассира - законно ли такое требование в крупном гипермаркете?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут