Проблемы с пластиковыми окнами - описание проблемы, попытки решения и возможность обращения в суд
Вопрос №1681835
из г. Владивосток
опубликован 22.04.2012, 07:11
опубликован 22.04.2012, 07:11
В феврале 2011 году делая ремонт в квартире поставили три пластиковых окна, (усиленный профиль, белые резинки, самой последней модели профиль). В квартиру въехали в апреле 2011 г. С началом осени при каждом ветре в квартире свистит и дует с окон. Писала притензии, ставили усиление-не помогает. Потом в январе 2012 г сервисные мастера сказали что они геометрически не ровные.-заменили все шесть створок (три окна по две створки)-не помогает. С окон как дуло так и дует. Хорошо зима кончилась.
Написала притензию (последнию) 20 марта на возврат денег. Но они молчат.
Как мне быть?
Стоит ли обращаться в суд? если да,то с чего надо начинать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анастасия!
Конечно же стоит обратиться в суд. Для того что бы правильно обратиться в суд необходимо собрать все претензии документы о проведенных работа. необходимо провести экспертизу которая установит что окна изготовленны не качественно. После этого необходимо написать исковое заявление со ссылкой на закон о защите прав потребителей, в соответствии с которым вы имеете право на возврат денег, проценты за не исполнение требования 3% в день возмещение морального вреда ст. 15 закона о защите прав потребителей, а так же проценты предусмотренные ст. 395 ГК РФ. Самое главное, что бы все ваши притензии были вручены фирмой устанавливающей вам окна либо были направленны заказным письмом с уведомлением.
22.04.2012, 07:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на устранение недостатков окон, установленных застройщиком - как правильно составить и требовать ответственности
Проблемы с пластиковыми окнами - свист и проветривание, образование снежной шапки. Как решить и кому обратиться?
Соседи требуют заменить створку окна после залива пола на балконе
Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Проблема с протеканием пластикового окна - кому обратиться и что делать?
Как рассчитать средний заработок для больничного листа по беременности при различных периодах работы
Проблемы с пластиковыми окнами - как заставить фирму исправить недостатки и как написать претензию
Возможность возврата налога за квартиру, купленную в июне 2018 года, и продолжение возврата за квартиру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут