Как избежать нежелательных заказов в интернет-магазинах - опыт общения с Домашней ягодницей
опубликован 22.01.2020, 20:10
Заказала посылку в интернет магазине "Домашняя ягодница". Почитав отзывы решила отказаться и на следующий день созвонилась по тому же номеру. Мне сказали, что отметили отказ. Но меня ещё оповестят об отправке, где я точно могу отказаться. Заказ всё таки поступил на почту. Я снова связалась с менеджером. Мне сказали, что отказаться я не имею права либо на меня подадут в суд за возмещение расходов. Я согласилась оплатить их доставку, но они сказали, что работа по сборке тоже должна быть возмещена судом. И они все равно подадут в суд. Что делать?
Здравствуйте, Мария!
Требования продавца неправомерны, так как при отказе покупателя от товара, продавец может требовать только возмещения судебных расходов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Проблемы с возвратом заказа в интернет-магазине - что делать, если не могу отказаться от посылки?
Как поступить, если после отказа от посылки интернет-магазин требует оплаты и угрожает судом?
Получение посылки наложенным платежом - можно отказаться, если не доверяете интернет-магазину?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Могу ли я отказаться от заказанного товара в интернет-магазине после оформления заявки на доставку?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Как отказаться от заказанного товара в интернет магазине, несмотря на угрозу судебных преследований?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут