Течет потолок из-за бесхозных машин под окнами - вопросы к гостевым парковкам и действиям УК

На основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае если по вине исполнителя был причинен ущерб жизни, здоровью или имуществу потребителя, он должен быть возмещен исполнителем, то есть управляющей компанией. О факте причинения ущерба составляется акт о причинении ущерба. В данном акте должно быть детальное описание всего причиненного ущерб.

Позвонить в диспетчерскую УК оставить заявку (нужно уточнить номер заявки и фио диспечера)

В письменной форме в вашу управляющую компанию. Напишите заявление и сообщите в нем, что в вашей квартире произошло затопление сточными водами с крыши. Требуемте устранить нарушения и отремонтировать крышу, что бы остановить течь, а во вторых пригласите представителя управляющей компании составить акт о причиненном ущербе на основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. На ваше обращение должны отреагировать в течении 3 дней. Заявление в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре должны поставить входящий номер, подпись или печать организации и дату принятия, если вы приносите заявление и отдаете лично в руки уполномоченному лицу. Сохраните свой экземпляр, это подтверждение вашего официального обращения.

Зафиксировать ущерб (составить акт о затоплении должен быть составлен в вашем присутствии вместе с представителями управляющей компании, они обязаны прийти к вам, после вашего обращения)

Направляете претензию о возмещение ущерба (копию отчета)

Оценку ущерба с экспертом (при проведении экспертизы всегда приглашается телеграммой виновная сторона, а если не пригласить виновника, то в суде он может легко оспорить вашу экспертизу). Отчет подтверждает итоговую сумму ущерба и с ним вы уже можете обращаться в суд, так как это официальный документ.

Составляете исковое заявление на УК.