Проблема с пылесосом - что делать, если замена фильтров не поможет?
Вопрос №16831959
из г. Ярославль
опубликован 23.01.2020, 15:05
опубликован 23.01.2020, 15:05
Купили пылесос прошло пол года он перестал всасывать, отдали в магазин те направили на диагностику, в диагностике написали менять фильтры (мягкие подушечки) но я думаю что дело не в них потому что они у меня чистые! Вопрос если я в магазине куплю эти фильтры и мы там их проверим, если вдруг пылесос так и не начнёт всасывать и дело окажется не в них: 1) кто вернёт мне деньги зафиоьтры?
2) магазин должен будет отправить опять пылесос на диагностику?
3) что мне требовать если пылесос не исправен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо было задаться этими вопросами до того, как сдавать пылесос на диагностику. Если поломка повторится, то обращайтесь с претензией о возврате уплаченных денежных средств или замене товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.01.2020, 15:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ярославле
Составление претензии на возврат товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат некачественного товара
43
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
43
Возврат бракованного товара
43
Устранение недостатков товара
43
Замена товара
43
Составление письма о замене товара на аналогичный
43
Возврат товара надлежащего качества
43
Возврат товара
43
Судебная защита прав потребителей
43
Возврат технически сложного товара
42
Похожие вопросы
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Претензия в магазине отказалась принимать обратную связь? Что делать дальше
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Что делать, если купленный в кредит телевизор выявил брак и нужно выбрать другую модель?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Проблема с пылесосом - Магазин отказывается заменить или вернуть деньги, но обещает ответить на жалобу
Проблемы с гарантией - почему диагностика телефона уже длится более 1,5 месяца и как продолжить решение проблемы?
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут