Невозможность вернуть USB-модем Мегафон из-за отсутствия зоны покрытия - возможно ли решение проблемы?
опубликован 23.04.2012, 08:22
Приобрели 2 дня назад USB-модем Мегафон, так как проживаем в недавно построенном районе, зоны покрытия Мегафон отсутствует, возможно ли вернуть модем, обмен на другой не возможен, так как покупали непосредственно в салоне Мегафон, других операторов у них в продаже нет. Спасибо!
Только по указанному основанию - не подлежит, продавец не обязан знать, где Вы живете и собираетесь им пользоваться..
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте, Елена, возврату подлежит.
У Вас два договора на покупку модема и на оказание услуг и требования по ним различны.В Вашем случае проблемы с сетью (услуги), если модем исправен, то вернуть его можно обосновав предоставление недостоверной информации о зоне покрытия, вследствие чего был приобретен товар не отвечающий ожиданиям (требованиям). См ст 10,12 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Как я купила USB-модем в Билайне и оказалась без 3G в сельской местности - история возврата и возврата денег
Я приобрела USB модем но на моем устройстве он не обнаруживается. У них в салоне он работает. Хотела бы вернуть, это во возможно?
Как решить проблему с модемом Megafon 4G - ошибка сотрудника салона связи и что делать дальше?
Возможно ли вернуть флеш-модем МТС из-за отсутствия зоны покрытия?
Проблема с покрытием зоны - возврат wifi модема Yota 4G вызывает сложности
Возможность возврата или обмена 4G модема в Связном из-за отсутствия зоны покрытия
Можно ли вернуть 4G модем МегаФон в магазин и получить деньги обратно, если нет зоны покрытия у дома?
Вопрос о возможности возврата автомобиля в салоне после обнаружения дефекта и его оценка
Проблемы с модемом йота - отсутствие связи и непокрытие 4G интернета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут