Проблемы с гарантией - Можно ли подать претензию за затягивание замены акриловой ванны?
Вопрос №16837543
из г. Сыктывкар
опубликован 24.01.2020, 14:03
опубликован 24.01.2020, 14:03
В мае 2019 года приняли квартиру после строительства. В процессе эксплуатации были обнаружены трещины в акриловые ванне. Были приглашены представители застройщика (ЛСР) и составлен акт, в котором наш случай признан гарантийный и ванна подлежит замене. Акт составлен в ноябре 2019 года. На данный момент замена ванной не произведена. Сроки замены нигде не обозначены. Можно ли подать претензию в гарантийный отдел застройщика на умышленное затягивание выполнения гарантийный обязательств? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе подать претензию застройщику, а также в прокуратуру, о нарушении Ваших прав, как потребителя, приложить копии Акта и Претензии.
24.01.2020, 14:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
В случае, если срок устранения недостатков застройщиком не указан в ДДУ, либо в акте, то он составляет 45 календарных дней (Закон РФ "О защите прав потребителей").
В вашем случае этот срок уже истек и вы вправе требовать от застройщика уплаты неустойки за просрочку устранения недостатков (ч.8 ст.7 ФЗ РФ №214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости).
Направьте застройщику письменную претензию ценным письмом с описью вложения с требованием устранения недостатка, уплаты неустойки, компенсации морального вреда.
24.01.2020, 18:49
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Проблемы с чугунной ванной - как предъявить претензии и кому?
Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы
Необходимо ли согласовывать с ДЕЗом ремонтные работы в приватизированной квартире?
Спор между Фокиным и Сивцовым - удержание стоимости замены ванны из арендной платы
Неисполнение обязательства по замене вывески - дальнейшие действия после несоблюдения оговоренных сроков
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Проблема с бракованным товаром - как составить претензию к магазину мебели и требовать замену
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут