Как вернуть деньги за восстановленный телефон после повторных гарантийных случаев?
Вопрос №16840168
из г. Краснодар
опубликован 25.01.2020, 00:09
опубликован 25.01.2020, 00:09
Купил телефон (восстановленный), через 2 дня произошёл гарантийный случай, мне выдали новый телефон, прошло 10 дней, и вновь таже проблема, и опять же это гарантийный случай. Могу ли я потребовать возврат средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, но Вам следует уложиться в 15-дневный срок со дня передачи этого замененного телефона, если речь о смартфоне (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
В первые 15 дней с момента передачи технически сложного товара, требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено при условии наличия недостатка (любого): доказывать наличие существенного недостатка не требуется.
25.01.2020, 00:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за телефон с браком - что делать?
Могу ли я отказаться от нового телефона после гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Проблемы с телефоном после ремонта - требую замену или возврат денег?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с экраном на купленном телефоне - опыт возврата и претензии к магазину
Проблемный телефон за 16990 р - опыт возврата денег и возможность иска
Вопрос о моральной компенсации при длительном гарантийном ремонте телефона
Вопрос о возврате денег или замене телефона после повторного гарантийного ремонта
Проблемы с iPad Pro - Дважды в ремонте по гарантии, не хочу больше пользоваться. Могу ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут