Мне предъявили несуществующий долг по кредитной карте - как это возможно и что делать?

Прежде чем излагать мне суть моей проблемы, прошу Вас внимательно почитать мою ситуацию и потом делать соответствующие зацепки для выхода из этой жуткой и странной для меня ситуации в которой я нахожусь с недавнего времени. Ситуация следующая. Я с 2009 года живу за пределами России. (занимаюсь Туризмом и являюсь переводчиком). В период с 2006-го по 2009 годы я проживал в Санкт-Петербурге. В один момент так получилось, что я при непонятной для меня до сих пор ситуации потерял свой паспорт в Санкт-Петербурге и по сей так его и не не нашёл. Спустя некоторое время мне пришлось уезжать из России, но обычно каждый год у меня были кратковременные поездки в Россию это были в основном на 2 или 3 дня и потом долго не сотаваясь я собирался обратно. И вот, наконец в 2015 году я с очередным приездом обратился в ФМС и восстановил свой паспорт, т.е получил новый паспорт по месту прописки а это северо-кавказский регион. Также, временами я находился в России, но не в Санкт-Петербурге. Последний раз на территории России я побыл с въездом 12 декабря до 15 декабря 2019 т.е на 3 дня а по последней дате я выехал из страны. Буквально несколько дней назад из портала Госуслуги я получаю очень странное и удивительное для меня уведомление о том, что у меня задолженность по неоплаченному кредиту в размере 29.940 рублей. Я был шокирован, потому что насколько я помню в Санкт-Петербурге за кредитом никогда не обращался и в кредит ничего не покупал! Я позвонил по номерам судебного пристава, которых мне выдала система в портале Гос. услуги и попал в канцелярию судебных приставов, я представился, назвал свои данные и рассказал им вкратце, что получил такое уведомление и пусть мне сообщат, кто требует с меня эту "задолженность" и в конце-концов кто является взыскателем. На мои вопросы ответили вежливо и сообщили, что взыскателем Коллекторское Агенство "Феникс" и они от имени банка Тинькофф передали дело в суд с требованием взыскать с меня эту задолженность в указанном размере и имеется судебный приказ и начато судебное производство и дело находится у судебного пристава. Я до сих пор шокирован и до сих пор думаю, как такое возможно! Мне дали номер банка Тинькофф, куда я в помине никогда не обращался, я связался со спецаилистом этого банка они мне дали информацию о том, что у них нет моих данных и дело находится у их коллекторском агенстве "Феникс", ясное дело что банк продает коллектору долг а потом коллекторы с процентами уже предъявляют людям долги, но как так получается, когда этот же банк выдается кредитную карту на счету с определенной суммой не владельцу документов, как они такие кредиты оформляют, я понять не могу, что это за банкт-то такой! И в итоге я успел пообщаться с коллекторами на что я получил хамский тон в диалоге, мол они меня ищут давно, якобы я получил кредитную карту, прошло время сделали на эту карту пополнение а потом сделали безналичный платеж. Мол всё это кроме меня как они мне сказали никто не мог, мол этого быть не может, также сообщили что кредит был оформлен в 2010-м году, удаленно и курьер их банка встретился с заказчиком, сделал фото этого документа, росписался а потом получил кредитную карту на мое имя. Вот собственно, моя история. Прошу помочь мне в этой ситуации, так как сумма долга в ИП у судебного пристава возможно увеличится время от времени и возможно мне поставили ограничение на выезд из страны, поскольку я не нахоужсь на территории РФ а вот по приезду, когда в следующий раз я прибуду уже потом при выезде пограничники могут меня остановить и не разрешить, это жутко неприятные моменты!