Банк Тинькофф списал деньги с дебетового счета на кредитовый без разрешения - что делать?
опубликован 29.01.2020, 01:14
Банк Тинькофф. У меня задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства. Осталась без работы. Сейчас дохода нет. Сделала возврат подоходного налога. Материальное положение тяжелое в данный момент, на иждивении несовершеннолетний ребенок. Деньги пришли на дебетовый счет Тинькофф. Перевести (снять) денежные средства система не позволила. Оплатить налоги тоже не смогла, хотя специалист банка утверждает, что карта не заблокирована. Деньги все списали с дебетового счета на кредитовый, в счет погашения задолженности. Судебного решения нет. По телефону специалист сослался на УКБО. Законны ли действия банка? Если нет, то как лучше поступить?
Скорее всего при заключении с банком договора вами было дано согласие на безакцептное списание задолженности с карты.
Попытаться его отменить возможно только посредством претензии, если не будет реакции банка-то в судебном порядке.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Очевидно дебетовую карту вы получили, как раз для внесения платежей по кредиту. Данная карта привязана к расчетному счету по кредиту и при наступлении срока платежа или наличия задолженности все денежные средства, находящиеся на карте доступны для списания в счет кредита. Поэтому у вас и списали с карты деньги в счет кредита. Действия банка правомерны, т.к. деньги находились на счете в данном банке.
Согласия на безакцептное списание задолженности с карты не было! В УКБО, на который ссылается специалист Банка, то же такого согласия не нашла.
Если вы считаете, что Банк нарушает ваши права, обратитесь к нему с претензией/требованием о прекращении противоправного списания денежных средств, зафиксируйте факты списания и направьте жалобу в ЦБ РФ.
Уточню. Дебетовая карта не заводилась для погашения кредита. И это два, совершенно разных счета.
Последовательность действий я вам описал. Писать или не писать жалобу - решать вам. Могу только посоветовать фиксировать все факты списания банком денежных средств.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф
Банк списал все средства с моей дебетовой карты без разбирательств и решения суда - это законно? Помощь нужна!
Возможно ли одностороннее переведение денег с дебетовой карты Тинькофф на кредитную для погашения долга?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Как снять арест с кредитной карты МТС-банка и перевести задолженность на карту Сбербанка - советы и рекомендации
Как удалить арест с алиментного счета и подтвердить частичное погашение и списание долга по кредитной карте?
Хочу узнать, может ли банк заблокировать мою карту без уведомления и снять деньги для погашения задолженности по кредиту
Банк сбербанк грозит заблокировать мою кредитную карту из-за просрочки в оплате
Может ли банк списывать долг с кредитной карты при использовании дебетовой карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут