Банк Тинькофф списал деньги с дебетового счета на кредитовый без разрешения - что делать?

Вопрос №16859981 из г. Ярославль
опубликован 29.01.2020, 01:14
Банк Тинькофф. У меня задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства. Осталась без работы. Сейчас дохода нет. Сделала возврат подоходного налога. Материальное положение тяжелое в данный момент, на иждивении несовершеннолетний ребенок. Деньги пришли на дебетовый счет Тинькофф. Перевести (снять) денежные средства система не позволила. Оплатить налоги тоже не смогла, хотя специалист банка утверждает, что карта не заблокирована. Деньги все списали с дебетового счета на кредитовый, в счет погашения задолженности. Судебного решения нет. По телефону специалист сослался на УКБО. Законны ли действия банка? Если нет, то как лучше поступить?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего при заключении с банком договора вами было дано согласие на безакцептное списание задолженности с карты.

Попытаться его отменить возможно только посредством претензии, если не будет реакции банка-то в судебном порядке.

29.01.2020, 01:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Очевидно дебетовую карту вы получили, как раз для внесения платежей по кредиту. Данная карта привязана к расчетному счету по кредиту и при наступлении срока платежа или наличия задолженности все денежные средства, находящиеся на карте доступны для списания в счет кредита. Поэтому у вас и списали с карты деньги в счет кредита. Действия банка правомерны, т.к. деньги находились на счете в данном банке.

29.01.2020, 01:41

Согласия на безакцептное списание задолженности с карты не было! В УКБО, на который ссылается специалист Банка, то же такого согласия не нашла.

29.01.2020, 01:34

Если вы считаете, что Банк нарушает ваши права, обратитесь к нему с претензией/требованием о прекращении противоправного списания денежных средств, зафиксируйте факты списания и направьте жалобу в ЦБ РФ.

29.01.2020, 01:37

Уточню. Дебетовая карта не заводилась для погашения кредита. И это два, совершенно разных счета.

29.01.2020, 01:44

Последовательность действий я вам описал. Писать или не писать жалобу - решать вам. Могу только посоветовать фиксировать все факты списания банком денежных средств.

29.01.2020, 01:47

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 602 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 762 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 975 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 289 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 75 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских