Пропало 100 рублей после пополнения баланса через ЛК Летай - как вернуть деньги?
Вопрос №16864890
из г. Казань
опубликован 29.01.2020, 19:51
опубликован 29.01.2020, 19:51
Пополнила баланс моб. телефона через ЛК Летай на 100 рублей, все прошло как обычно - нормально. 24-го числа приходит СМС о снятии 100 рублей с таттелекома, хотя никаких операций по этой карте втечении последних трех дней не было. Поехала в банк, сотрудник банка собственноручно проверил историю СМС и утвердил мою "устную претензию", назвав её "Сбоем системы". Там составили претензию, отправили. Через три дня приходит СМС с заявлением, о том, что деньги в этот день не списывались. Что делать? Куда обращаться? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ильсияр Хаметзакировна!
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на незаконное списание денежных средств.
29.01.2020, 20:58
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 790
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость возврата денежных средств после сбоя в кассовой операции - как добиться компенсации от банка?
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты и стоит ли обратиться в полицию?
У меня были сняты деньги через мобильный банк без подтверждения операции - нужна ли возврат и помощь от банка?
Проблемы с мобильным банком - Сбербанк подключил его без моего согласия и снял деньги за 6 месяцев
Проблемы с мобильным банком Сбербанка - имею ли я право на возмещение потерянных денег?
С вами свяжется сотрудник банка.
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - обратился с претензией, но банк отказался возмещать ущерб.
Проблема с зачислением денег на карту - смс о зачислении получена, но средства отсутствуют и операций не было проведено
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут