Пропало 100 рублей после пополнения баланса через ЛК Летай - как вернуть деньги?
опубликован 29.01.2020, 19:51
Пополнила баланс моб. телефона через ЛК Летай на 100 рублей, все прошло как обычно - нормально. 24-го числа приходит СМС о снятии 100 рублей с таттелекома, хотя никаких операций по этой карте втечении последних трех дней не было. Поехала в банк, сотрудник банка собственноручно проверил историю СМС и утвердил мою "устную претензию", назвав её "Сбоем системы". Там составили претензию, отправили. Через три дня приходит СМС с заявлением, о том, что деньги в этот день не списывались. Что делать? Куда обращаться? Как быть?
Здравствуйте, Ильсияр Хаметзакировна!
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на незаконное списание денежных средств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация