Невыплата кредита Тинькофф банка - как решить проблему и провести реструктуризацию долга?

Вопрос №16865072 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2020, 20:41

У меня имеется кредитная карта тинькофф банка с лимитом 57000. Мною была выбрана данная сумма и планомерно в соответствии с графиком платежей вносилась ежемесячная плата. Т.к. я нахожусь в декретном отпуске, не могу теперь выполнять свои обязательства по кредиту и с декабря 2019 не производила оплату по основному долгу, однако оплачивала штрафы, которые выставлял банк за просроченный платеж. На текущий момент сумма долга практически сравнялась с суммой лимита по карте. Хотя денег я внесла много больше, чем занимала в банке (штрафные санкции и навязанные услуги страхования и проч.) Предлагала банку провести реструктуризацию долга, посредством звонка оператору, однако ни образца заявления, ни адреса почты внятно мне никто не предоставил. На официальном сайте никакой информации на этот счет, а отделений банка не существует в природе. Подскажите, как быть в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочнев Сергей Вячеславович

Адвокат Рузаевка, стаж 27 лет

4.9 2276 отзывов

Здравствуйте! Реструктуризация задолженности - это, к сожалению, право, а не обязанность банка. Лишь редко такие случаи предусмотрены законом как кредитные каникулы при сложной ситуации по ипотеке. По кредитной карте банк сам принимает решение о реструктуризации.

29.01.2020, 20:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация