Проблемы с возвратом платежа по кредиту после выкупа долга коллекторами - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №16875130
из г. Белгород
опубликован 31.01.2020, 15:52
опубликован 31.01.2020, 15:52
Вопрос такого характера в середине ноября я сделал платёж по кредиту в банк,20 ноября мне пришло пись из коллекторов что они с 1 ноября выкупили мой долг я в свою очередь позвонил в банк и попросил их вернуть мой платёж на что мне ответили что нужно письменное заявление о закрытие счёта и возврате денег в течении 3 мес. они мне отвечали что я не правильно каждый раз составлял заявление. Сегодня когда я позвонил они мне ответили что деньги списали за обслуживание счёта хотя по договору ведение счёто ноль руб. потом они сказали что договор был со мной перезаключён в односторонем порядке а в моём договоре прописано что они мне в таком случае должны известить по почте, в смс или на электронную почту не чего такого не было. Что делать подскажите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?
Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?
Отказ исполнителя от командировок может привести к расторжению договора в одностороннем порядке
Отказ от страховки при потребительском кредите - отсутствие официального обоснования и возврат денежных средств
Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Как вернуть списанную комиссию за ведение счета при закрытии ИП-счета в банке?
Остаток денег пропал после закрытия договора - как подать в суд на Банк Сетелем и вернуть средства?
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Необоснованные требования о долге и утечка персональных данных - мой опыт работы с Восток Финанс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут