Проблема возврата денег за урну для праха - как решить?
Вопрос №16875962
из г. Симферополь
опубликован 31.01.2020, 18:46
опубликован 31.01.2020, 18:46
Заказали на сайте урну для праха. Оплатили товар и доставку. Оправили как от частного лица, посылка пришла без коробки а просто завернутая пищевой пленкой. Соответственно улы все поцарапанные. Я ее отослала обратно. Требую возврат денег, а мне говорят приезжайте лично с чекам и урной (которая уже у них) и только тогда вернем деньги. Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги за товар и доставку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с заказом резиночек для плетения браслетов - отказ в возврате денег или обмене товара на сайте заказчика
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с заказанным товаром - Как вернуть деньги и наказать частное лицо-мошенника?
Не возвращает деньги после возврата - как поступить в случае спора с частным продавцом
Возврат денег за не доставленный товар с сайта-инстаграм - можно ли требовать без отправки обратно поставщику?
Как вернуть деньги за покупку айфона с плохим качеством, полученного посылкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут