Как вернуть деньги за бракованную обувь, если продавцы не могут решить вопрос без админа?
Вопрос №16877519
из г. Самара
опубликован 01.02.2020, 06:48
опубликован 01.02.2020, 06:48
Купила обувь, она через 10 дней развалилась. Отнесла в магазин, но продавцы без админа, решить этот вопрос не могут. Оставила, обувь в магазине, что админ решил вопрос и мне отзвонились, но тишина. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо было оставлять обувь вместе с письменной претензией. Себе надо было оставить экземпляр претензии с отметкой продавца о получении. Иначе будете ждать бесконечно. Вы же не оставили продавцу правового основания возврата денег из кассы. Он даже юридически не может удержать деньги из хозяйственного оборота. Сейчас подавайте претензию.
01.02.2020, 06:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если обувь из секонд хэнда развалилась на следующий день после покупки?
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
Обязаны ли сотрудники данного магазина предоставить мне другую обувь на период проведения экспертизы?
Магазин отказался принять обувь по гарантии - правомерность действий
Правомерность перевода сотрудников и работа в декрете - правовой аспект
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Проблема с треснувшей подошвой - дорогой магазин предлагает компромисс
Отказ в возврате денег за неудобную обувь без коробки - стоит ли обращаться в суд?
Возможно ли вернуть обувь в магазин, если оказалась маленькой, с гарантийным чеком на 30 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут