Проблемы с гарантией на умный унитаз - месяц без ответа из Москвы
Вопрос №16878191
из г. Воронеж
опубликован 01.02.2020, 11:34
опубликован 01.02.2020, 11:34
Купил унитаз смарт в 2015 году все было нормально но со временем появились внутри черные точки и трещина внутри. Чеки остались гарантия не истекла. Позвонил в сервис центр через неделю приехали осмотрела унитаз сказала это гарантийный случай моей вины нет но написала акт осмотра а заключения и причину нет. так вот они все отправляют в москву а там решают гарантийный случай или нет но москва молчит уже месяц что дальше мне делать? У меня как бы только акт осмотра есть а причины выявления и что ответ гарантийный случай или нет никаких бумаг нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Причину недостатков унитаза может установить только экспертиза. Пока товар на гарантии пишите продавцу досудебную претензию о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денежных средств. Далее, в случае если ваши требования будут проигнорированы, иск в суд.
01.02.2020, 12:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с функцией бесконтактной оплаты на iPhone X - Ожидание результата от сервисного центра Apple.
Нарушение сроков ремонта стиральной машины по гарантии - что делать дальше по закону?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон без объяснений
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Проблемы с гарантийным remontant-g-django-de-iphone-5s - затерянный телефон и отсутствие ответа от сервисного центра
Проблемы с телефоном по гарантии - изъятие без аксессуаров и отсутствие ремонта. Как вернуть деньги?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Подделка подписей в акте осмотра - что делать в такой ситуации?
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут