Конфликт между исполнительницей и заказчицей по поводу удаления подписчиков в Instagram

Question

Работала с девушкой, работа заключалась в том, что я в инстаграм убирала ей ботов. Изначально я работать начала в 20 числах января, и у неё было 14 тыс. подписчиков, договаривались о том, что я убиру только ботов, неживых подписчиков, до 28 января. Я работала до 28 января, немного получилось что убрала живых подписчиков, 28 числа я ей написала, мне сказали чтобы я убрала всех подписчиков до 1 февраля, я сказала хорошо, только заплатите за эту часть работы, мне скинули деньги, если бы работой были недовольны, то не заплатили бы мне, часть денег скинули. Потом 30-31 января мне она написала, сказала что работа выполнена ужасно, живых подписчиков у неё было человек 500-600, осталось где-то 200, сказали вернуть деньги за ужасную работу, немного угрожает теперь. Я договор выполнила, ботов убрала всех и неживых тоже, работала столько времени, тратила свое время. От меня теперь требуют эти деньги вернуть. Угрожают тем, что пойдут в суд. Хотела бы спросить, работу я выполнила свою, да, во второй части есть косяк, ну я работала, время свое тратила, и не прошу платить за вторую часть работы, права ли я? И как поступать дальше?

Степанян Карен Вачаганович · Accepted Answer

Добрый день! Самое главное - заключался ли между Вами договор? Какой он характер носит? 
1) Если это трудовой договор (в чем я сомневаюсь), то она не имеет права угрожать. 
2) Если это договор на выполнение работ, тогда она имеет право быть недовольной результатом и потребовать часть выплаченной суммы.
3) Если это договор на оказание услуг, то тут результат никак не влияет на оплату, и она не сможет истребовать с Вас часть денег, только если не докажет, что Вы подставили ее умышленно.

Кристина · Answer

Договор был как услуга, тоесть она мне сказала что я должна убрать неживых подписчиков, ботов. И это неофициально, письменного договора (бумаг) ничего такого нет, просто на словах. Я выполнила свою работу, да, не очень качественно, ну я ее сделала, тратила свое время, и ботов, живых подписчиков, как она говорила, я убрала всех.

Кристина · Answer

И еще в начале работы, не попросили предоставить работы которые я уже делала, задали несколько вопросов, знаю ли я правила, лимиты инстаграм, я их знаю, и придерживалась, блокировки аккаунта не получила, так как я все лимиты соблюдала, я выполняла всё тщательно, но получилось так, что немного убрала ей живых её подписчиков.

Кристина · Answer

Может ли человек обратиться в суд и завести уголовное дело, если нет бумаг-договоров? Не очень качественно сделала работу, за первую часть работы заплатили, после выполнения 2 части требуют вернуть деньги (сделала не очень хорошо). Работа в интернете, в инстаграм. Удалила часть живых подписчиков. В начале диалога девушка сказала нужно убрать неживых подписчиков, и все, получается что на словах диалог, но в переписке. Что может быть? Если я работала, тратила свое время, просто немного некачественно сделала свою работу, и не требую за неё оплату.

Кристина · Answer

Может ли человек обратиться в суд и завести уголовное дело, если нет бумаг-договоров? Не очень качественно сделала работу, за первую часть работы заплатили, после выполнения 2 части требуют вернуть деньги (сделала не очень хорошо). Работа в интернете, в инстаграм. Удалила часть живых подписчиков. В начале диалога девушка сказала нужно убрать неживых подписчиков, и все, получается что на словах диалог, но в переписке. Что может быть? Если я работала, тратила свое время, просто немного некачественно сделала свою работу, и не требую за неё оплату.

Кристина · Answer

Может ли человек обратиться в суд и завести уголовное дело, если нет бумаг-договоров? Не очень качественно сделала работу, за первую часть работы заплатили, после выполнения 2 части требуют вернуть деньги (сделала не очень хорошо). Работа в интернете, в инстаграм. Удалила часть живых подписчиков. В начале диалога девушка сказала нужно убрать неживых подписчиков, и все, получается что на словах диалог, но в переписке. Что может быть? Если я работала, тратила свое время, просто немного некачественно сделала свою работу, и не требую за неё оплату.

Кристина · Answer

Может ли человек обратиться в суд и завести уголовное дело, если нет бумаг-договоров? Не очень качественно сделала работу, за первую часть работы заплатили, после выполнения 2 части требуют вернуть деньги (сделала не очень хорошо). Работа в интернете, в инстаграм. Удалила часть живых подписчиков. В начале диалога девушка сказала нужно убрать неживых подписчиков, и все, получается что на словах диалог, но в переписке. Что может быть? Если я работала, тратила свое время, просто немного некачественно сделала свою работу, и не требую за неё оплату.

Кристина · Answer

Может ли человек обратиться в суд и завести уголовное дело, если нет бумаг-договоров? Не очень качественно сделала работу, за первую часть работы заплатили, после выполнения 2 части требуют вернуть деньги (сделала не очень хорошо). Работа в интернете, в инстаграм. Удалила часть живых подписчиков. В начале диалога девушка сказала нужно убрать неживых подписчиков, и все, получается что на словах диалог, но в переписке. Что может быть? Если я работала, тратила свое время, просто немного некачественно сделала свою работу, и не требую за неё оплату.

Конфликт между исполнительницей и заказчицей по поводу удаления подписчиков в Instagram

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Как защитить себя, если Заказчик требует вернуть аванс за невыполненную работу без договора

Как решить спор о возврате аванса за незаключенный договор на проектные работы?

Проблемы с погашением долга по займу - что делать, если нет работы, но есть возможность частично выплачивать долг

Теперь они хотят подать на нас в арбитражный суд. Как нам лучше поступить?

Может ли мастер без документов добиться выплаты за неудовлетворительно выполненные работы?

Нарушение прав осужденного - отказ в признании трудового договора и предписание работы в ЖКХ

Как решить проблему задолженности по займу, когда нет работы - опыт и перспективы

Как защититься от требований заказчика после выполнения работ и передачи денег

Спор о возврате денег за незавершенное межевание - доказательство и расчет стоимости выполненных работ

Потребитель претендует на возврат средств и намерен подать иск в суд после проведения экспертизы по выполненному

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59