Как вернуть деньги за сломанный робот-пылесос, если магазин настаивает на экспертизе?

Вопрос №16901434 из г. Кемерово
опубликован 05.02.2020, 16:49

Сломался робот пылесос. Сдали в мвидео, на экспертизу отказались принимать, через месяц вернули с ремонта. Через неделю также проблема. Написали претензию на возврат денежных средств, магазин теперь настаивает на экспертизе. Что в таком случае делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Если хотят проведения экспертизы, пусть ходатайствуют в судебном процессе.

05.02.2020, 19:44
Задать вопрос юристу