Как подать жалобу в Роспотребнадзор на недобросовестную гостиницу - отказ возврата денег, фотографирование паспорта и другие нарушения?
Вопрос №16902397
из г. Москва
опубликован 06.02.2020, 21:08
опубликован 06.02.2020, 21:08
Как обратиться в Роспотребнадзор по поводу недобросовестности гостиницы? Чек,договор не дали, паспорт сфотографировали, деньги на карту попросили. Нам пришлосьуехать раньше срока, разницу вернуть отказались. Человек что заселял и брал деньги говорит у них нет почасовой оплаты и деньги не вернут. Выше стоящий человек говорит есть почасовая. Разницу не вернула убежала смеялась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, для начала направьте претензию в письменном виде на имя директора гостиницы в двух экземплярах, один оставьте у себя с пометкой о приёме. Изложить суть проблемы и Ваши требования, по истечению 10 дней с момента получения ими претензии ждите ответа, если не придёт или ответ не удовлетворит напишите жалобу в Роспотребнадзор с приложеными копиями Вашей претензии и ответа на нее (если будет).
06.02.2020, 22:06
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?
Гость решил уехать, из гостиницы раньше бронируемого срока. Должна ли гостиница вернуть ему деньги?
Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?
Вопрос о возврате оплаты за номер при невозможности заселиться из-за пожара в гостинице.
Как вернуть деньги после того, как знакомый не вернул и не отвечает на сообщения и звонки?
Отсутствие договора и чека в частном садике - проблемы с воспитателем и отказ директора возвратить деньги в срок
Как вернуть предоплату за животное, если отказали?
Отказ от установки нитей на лице и возврат денежных средств - что делать?
Проблема с возвратом средств на карту после неудачной оплаты в автомате кафе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут