Как вернуть разбитый унитаз, купленный в интернет-магазине с доставкой транспортной компанией?
Вопрос №16919337
из г. Сыктывкар
опубликован 08.02.2020, 22:28
опубликован 08.02.2020, 22:28
Купили унитаз в интернет магазине. Доставила товар транспортная компания. При получении в доставке не осмотрели товар. При вскрытии коробки, дома, было обнаружено, что унитаз разбит. Можно ли в данной ситуации вернуть или обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если доставку оплачивали в магазине, то претензию направляйте им. Если отдельно сами заключали договор с ТК о доставке, то претензию направьте в ТК с требованием о возврате д/с.
08.02.2020, 22:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как получить обмен на товар с браком, если при доставке не был проведен осмотр?
Проблемы с качеством унитаза - отказ интернет-магазина в возврате денег и спор о транспортных расходах
Что делать, если при доставке повредили товар, а стоимость доставки не возвращают?
Проблемы с доставкой - страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за поврежденную раковину
Как вернуть или обменять товар, доставленный с повреждениями, без участия транспортной компании?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Возможен ли обмен холодильника без коробки? Опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с повреждениями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут