Как вернуть разбитый унитаз, купленный в интернет-магазине с доставкой транспортной компанией?
Вопрос №16919337
из г. Сыктывкар
опубликован 08.02.2020, 22:28
опубликован 08.02.2020, 22:28
Купили унитаз в интернет магазине. Доставила товар транспортная компания. При получении в доставке не осмотрели товар. При вскрытии коробки, дома, было обнаружено, что унитаз разбит. Можно ли в данной ситуации вернуть или обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если доставку оплачивали в магазине, то претензию направляйте им. Если отдельно сами заключали договор с ТК о доставке, то претензию направьте в ТК с требованием о возврате д/с.
08.02.2020, 22:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 283
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как получить обмен на товар с браком, если при доставке не был проведен осмотр?
Проблемы с качеством унитаза - отказ интернет-магазина в возврате денег и спор о транспортных расходах
Что делать, если при доставке повредили товар, а стоимость доставки не возвращают?
Проблемы с доставкой - страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за поврежденную раковину
Как вернуть или обменять товар, доставленный с повреждениями, без участия транспортной компании?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Возможен ли обмен холодильника без коробки? Опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с повреждениями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут