Проблемы с доставкой - страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за поврежденную раковину
Вопрос №16145420
из г. Тюмень
опубликован 02.08.2019, 12:39
опубликован 02.08.2019, 12:39
Меня зову Сергей. Около месяца назад покупал в интернет-магазине керамическую раковину (двойную) с доставкой около 50 т.р. Доставка осуществлялась в г. Тюмень ТК ПЭК. Оплачена услуга обрешетки. При получении обнаружил повреждения в коробке. На вид коробка помятая, особенно угол. При вскрытии обнаружено повреждения (разбит угол раковины). Составили акт. Сказали передадут дело страховой компании. Сегодня сообщили, что страховая отказывается выплачивать. Причина, что при получении товара в Москве коробка уже была помята. Заключения страховой я еще не забрал, но уже интересует как действовать дальше. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если доставка лежит на продавце, то обращайтесь с претензией к продавцу. Если договор доставки заключали Вы - то к перевозчику.
02.08.2019, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть разбитый унитаз, купленный в интернет-магазине с доставкой транспортной компанией?
Коробка порвалась и раковина разбилась при выходе из магазина - магазин обязан осуществить замену?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Потеря коробки с ценными товарами - как составить претензию к интернет-магазину
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?
Спорная рекламация - Можно ли вернуть раковину в магазин, разорвав коробку при доставке?
Продавец требует залог и предлагает купить разбитую раковину и тумбу - что делать в такой ситуации.
Проблемы с доставкой - как взыскать компенсацию за поврежденный груз и отсутствующую обрешетку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут