Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Вопрос №16925010
из г. Йошкар-Ола
опубликован 10.02.2020, 11:10
опубликован 10.02.2020, 11:10
Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо направить в адрес продавца претензию, в простой письменной форме, в которой указать разумный срок устранения недостатков. В случае если в течение 10 дней продавец не ответит на претензию, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
также вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки за невыполнение требований, и +50% штрафа от суммы иска удовлетворенного судом.
10.02.2020, 11:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
Проблемы с сборкой и доставкой шкафа - нужна замена или компенсация?
Нарушение сроков доставки мебели - что делать в данной ситуации?
Проблема с заменой поврежденной панели шкафа стенки - Как долго ждать и что делать в такой ситуации?
Что делать, если при покупке шкафа с зеркалами обнаружено повреждение одного из зеркал после длительного срока доставки?
Жду шкаф по индивидуальному заказу уже более двух месяцев - как вернуть предоплату?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Проблемы с гарантией на мюльтиварку - что делать, если магазин не отвечает?
Как ускорить процесс доставки и куда писать жалобы при проблемах с заказанным шкафом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут