Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Вопрос №16925010
из г. Йошкар-Ола
опубликован 10.02.2020, 11:10
опубликован 10.02.2020, 11:10
Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо направить в адрес продавца претензию, в простой письменной форме, в которой указать разумный срок устранения недостатков. В случае если в течение 10 дней продавец не ответит на претензию, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
также вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки за невыполнение требований, и +50% штрафа от суммы иска удовлетворенного судом.
10.02.2020, 11:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
Проблемы с сборкой и доставкой шкафа - нужна замена или компенсация?
Нарушение сроков доставки мебели - что делать в данной ситуации?
Проблема с заменой поврежденной панели шкафа стенки - Как долго ждать и что делать в такой ситуации?
Что делать, если при покупке шкафа с зеркалами обнаружено повреждение одного из зеркал после длительного срока доставки?
Жду шкаф по индивидуальному заказу уже более двух месяцев - как вернуть предоплату?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Проблемы с гарантией на мюльтиварку - что делать, если магазин не отвечает?
Как ускорить процесс доставки и куда писать жалобы при проблемах с заказанным шкафом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут