Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Вопрос №16925010
из г. Йошкар-Ола
опубликован 10.02.2020, 11:10
опубликован 10.02.2020, 11:10
Купил шкаф но сломалась стекло при доставке уже месяц прошел не меняют хотя обещали что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо направить в адрес продавца претензию, в простой письменной форме, в которой указать разумный срок устранения недостатков. В случае если в течение 10 дней продавец не ответит на претензию, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
также вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки за невыполнение требований, и +50% штрафа от суммы иска удовлетворенного судом.
10.02.2020, 11:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
Проблемы с сборкой и доставкой шкафа - нужна замена или компенсация?
Нарушение сроков доставки мебели - что делать в данной ситуации?
Проблема с заменой поврежденной панели шкафа стенки - Как долго ждать и что делать в такой ситуации?
Что делать, если при покупке шкафа с зеркалами обнаружено повреждение одного из зеркал после длительного срока доставки?
Жду шкаф по индивидуальному заказу уже более двух месяцев - как вернуть предоплату?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Проблемы с гарантией на мюльтиварку - что делать, если магазин не отвечает?
Как ускорить процесс доставки и куда писать жалобы при проблемах с заказанным шкафом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут