Невиновное обвинение в магазине - куда обратиться, чтобы защитить свои права как покупатель?

Можете подать жалобу в прокуратуру района или Москвы. Также подайте претензию в администрацию магазина. Можно подать иск в суд по ст. 152, 151 ГК РФ, требовать компенсации морального вреда.