Могу ли я вернуть деньги за товар, или теперь только в ремонт?
Вопрос №1694180
из г. Москва
опубликован 28.04.2012, 22:49
опубликован 28.04.2012, 22:49
Купила метеостанцию 10 дней назад. По инструкции дисплей должен подсвечиваться постоянно, но он иногда гаснет, а потом снова загорается (на мой взгляд явная неисправность). могу ли я вернуть деньги за товар, или теперь только в ремонт? А гарантийный талон заполнен не полностью (есть только печать и дата покупки). могут ли мне отказать в сервисе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии печати (штампа) магазина и даты покупки гарантийный талон действителен.
Это в том случае, если Вам нужна метеостанция с ремонтом.
Если не нужна, Вы имеете право обменять ее либо расторгнуть договор и вернуть деньги.
Определитесь со своими требованиями и заявляйте претензию об обмене или о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, вручите ответственному работнику магазина под расписку (должность, подпись, дата), дней через пятнадцать можете готовить исковое заявление в суд, если ответа не последует или Вам откажут.
29.04.2012, 00:52
Оценка автора вопроса:
большое спасибо!!!
очень исчерпывающий ответ!
очень исчерпывающий ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Скорее всего Вам придется обращаться к производителю, если продавец откажется чинить.
28.04.2012, 22:51
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийные проблемы при покупке техники в интернет-магазинах - как заполнить талон и избежать неприятностей
Должен ли продавец принять товар на гарантийный ремонт без кассового чека и гарантийного талона?
Возможен ли отказ в гарантийном ремонте без упаковки товара
Возврат погружного дренажного насоса с заполненным гарантийным талоном - возможно ли в магазине?
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Проблема с возвратом смарт-часов - как решить ситуацию без заполненного гарантийного талона?
Возможно ли сдать телевизор на гарантийный ремонт после истечения гарантийного срока с заполненным датой покупки талоном?
Проблемы с планшетом - появление белых пятен и запрос на возврат или обмен.
Возможно ли отдать планшет в ремонт по гарантии без чека и неполностью заполненного гарантийного талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут