Отказали в вызове врача на дом - что делать и куда обращаться? Обзор законодательства. Г. Москва.

Вопрос №16948532 из г. Москва
опубликован 14.02.2020, 09:25

Question

В поликлинике к которой прикреплена дочь, отказали в вызове врача на дом тк не относится наш дом к их поликлинике. Сказали вызывайте из поликлиники которая относится к нашему адресу, разово вы это можете сделать.
Только, что дальше делать, если ещё раз нужно будет вызвать врача, уже отказ от двух поликлиник будет.
Насколько это законно? Какими статьями регулируется? Куда можно обращаться для решения ситуации? Г.Москва.

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Согласно Закону N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:
Своевременно оказанная медпомощь.
Правильно выбранный метод предоставления услуги.
Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:
1. В свою страховую компанию по полису ОМС 
2.Руководителю врача, оказавшего некачественную услугу, главврачу больницы. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.
3.Отказ руководства клиники принять меры в течение 30 дней, дает право пациенту обращаться в Росздравнадзор.
4.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.
Оставление жалобы Росздравнадзором и Прокуратурой без удовлетворения подразумевает только один вариант дальнейшего разбирательства — в суде.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

При прикреплении Вы заполняете заявление, где ниже указано, что Вам не будет оказана услуга вызова врача на дом. Вызов оказывается поликлиникой по месту регистрации либо прописки, в случае прикрепления данная услуга не оказывается.

cт. 32, 33 и 34 ФЗ «Oб ocнoвax oxpaны здopoвья гpaждaн PФ»

Отказали в вызове врача на дом - что делать и куда обращаться? Обзор законодательства. Г. Москва.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблема выбора поликлиники при прикреплении к другому району и заболевании ОРВИ

Отказы в вызове врача на дом - кто прав и кто неправильно поступает?

Где обратиться при заболевании, если прикреплена к филиалу помц?

Проблемы с получением медицинского направления - грозит ли отказ в областной поликлинике?

Куда направить ребенка - как выбрать поликлинику при переезде в другой район города?

Как перейти в другую поликлинику, если адрес не обслуживается, и сохранить возможность вызова врача на дом?

Как решить проблему с прохождением медкомиссии для ребенка, проживающего в Лен. обл, но прикрепленного к поликлинике в СПб?

Дочь прикреплена к студенческой поликлинике - возможность параллельной прикрепления к другим медучреждениям

Отказ в приеме в поликлинике - правомерно ли это, если пациент перенес инсульт?

Можно ли вызывать врача на дом, если ребенок прикреплен к другой поликлинике по прописке, но живет в другом месте?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59