Несправедливая гарантия - ноутбук сломался дважды и не был отремонтирован правильно
опубликован 14.02.2020, 20:25
Ноутбук сломался во время гарантийного срока. В первый раз отдал на ремонт по гарантии, они поменяли жесткий диск. Когда я получил ноутбук увидел, что он очень сильно лагает. Работать на нем невозможно + поставили нелицензионную виндовс. Сдал ноутбук второй раз, провели экспертизу, неисправностей не выявили. Отдали обратно, но он как был тупой так и остался.
Хочется вернуть деньги, либо получить нормально работающий товар.
+ есть подозрение, что поставлен жёсткий диск хуже характеристик, чем я покупал. Компьютер стал очен слабым.
Пишите письменно претензию о возврате денег. Есди откажут птшите в Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Вологда
Похожие вопросы
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно
Проблемы с ноутбуком - восстановленный жесткий диск или некачественная замена?
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?
«Проблемы с заменой жесткого диска - кто должен установить новый в сервисном центре?»
Проблемы с ноутбуком из DNS - гарантийное обслуживание не решило проблемы после истечения срока
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
И вернуть мне обратно деньги отказались!
Гарантийный обмен жёсткого диска - возможен ли бесплатный обмен после года использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут