Мастер А обманул - после ремонта ноутбука потребовал дополнительную оплату, но ничего не чинил

Вопрос №16954099 из г. Архангельск
опубликован 15.02.2020, 13:00

Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Асеева Татьяна Александровна

Юрист Челябинск

4.7 1073 отзывa

Обратитесь с письменной претензией с указанием на обман, требуйте вернуть деньги, обратитесь в роспотребнадзор и прокуратуру.

15.02.2020, 13:07

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Чупраков Роман Альбертович

Юрист из города Вологда, стаж 20 лет

4.9 392 отзывa

Добрый день!

1. Написать претензию мастеру А. на возврат денег. Достаточно чтобы у Вас был чек об оплате его услуг. Также запросите договор на основании которого он оказывает услуги.

2. В случае отказа обращайтесь в суд на основании закона о Защите прав потребителей. Потребуется техническая экспертиза ноутбука, расходы по которой Вы сможете взыскать с мастера А.

15.02.2020, 13:05

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Похожие темы:
Товарный чек

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мастер А обманул - после ремонта ноутбука потребовал дополнительную оплату, но ничего не чинил

Похожие вопросы