Мастер А обманул - после ремонта ноутбука потребовал дополнительную оплату, но ничего не чинил

Вопрос №16954099 из г. Архангельск
опубликован 15.02.2020, 13:00

Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с письменной претензией с указанием на обман, требуйте вернуть деньги, обратитесь в роспотребнадзор и прокуратуру.

15.02.2020, 13:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день!

1. Написать претензию мастеру А. на возврат денег. Достаточно чтобы у Вас был чек об оплате его услуг. Также запросите договор на основании которого он оказывает услуги.

2. В случае отказа обращайтесь в суд на основании закона о Защите прав потребителей. Потребуется техническая экспертиза ноутбука, расходы по которой Вы сможете взыскать с мастера А.

15.02.2020, 13:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Похожие темы:
Товарный чек

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских