Возможно, разнообразные нарушения закона многими лицами.
Вопрос №16956237
из г. Воронеж
опубликован 15.02.2020, 23:36
опубликован 15.02.2020, 23:36
Я пришёл в один магазин снова (после того, как так ранее уже были нарушены мои потребительские права) и стал спокойно требовать предоставления мне данных о магазине и книги отзывов и предложений (уже имелось, что там написать), ссылаясь на нормы закона, дающие мне право это требовать. Кое-какую информацию мне сообщили, кое-какую – нет, книгу не дали. Но при этом продавщица позвала охранника, и они вместе стали убеждать меня, что я нарушаю общественный порядок: мешаю им работать, пугаю работников и ребёнка (там был один ребёнок в магазине в этот момент).
Но я же не праздные беседы с ними вёл, а обращался к ним как раз по вопросам, относящимся к их рабочим обязанностям. Потом, как я считаю, я никого не пугал (по крайней мере, не имел такого намерения), а если кто-то боится меня (моих действий) это его/её личное дело. Так кто угодно что угодно может сказать, но это его/её чисто субъективное восприятие, за которое я ни в коей мере отвечать не должен, не так ли? Разве можно усмотреть в моих действиях нарушение общественного порядка?
Даже допустим, что это нарушение общественного порядка и что я тем самым выражал явное неуважение к обществу (к продавщицам, охраннику, просившим, чтобы я замолчал, не мешал работать, покинул помещение). Но я при этом не матерился, не приставал ни к кому с циничными предложениями (а только с законными требованиями), не хватал никого ни за руки, ни за одежду, не бросал ни в кого никакими предметами, не уничтожал и не повреждал чужого имущества. В таком случае, как я полагаю, в моих действиях отсутствует состав какого-либо правонарушения (тем более преступления).
Напротив, отказ предоставить мне (как потребителю) книги отзывов и предложений, является нарушением постановления правительства РФ "Об правилах продажи отдельных видов товаров…", что само по себе уже является административным правонарушением (КоАП ст. 14.15).
Выше приведённые доводы я пытался разъяснить продавцам и охраннику, однако они проявили явное нежелание их слушать. Вместо этого, они потребовали от меня покинуть помещение магазина, на что, как я понимаю, у них не было никаких законных оснований, не так ли? Разумеется, я проигнорировал это требование. Зато я решил познакомиться с охранником поближе: изучить его служебное удостоверение, закреплённое на груди. Но он стал мне всячески мешать это делать: махал у меня перед лицом руками, толкался. По-моему, он нарушает этим закон "О частной детективной и охранной деятельности...". А если так, то что именно следует предпринять, чтобы он понёс наказание за это?
Далее охранник потребовал, чтобы я удалился из магазина. Я отказался, и он стал многократно пытаться силой вытолкнуть меня, что у него не получилось (или не очень старался). Даже если предположить что я совершал в тот момент правонарушение (например, мелкое хулиганство), то разве оно входит в чисто тех, для пресечения которых охранник имеет право применять силу? Если охранник не имел на это права, тогда являются ли данные его действия самоуправством? А мелким хулиганством?
Далее была вызвана Росгвардия. Они приехали, к тому времени моё общение с продавцами было уже закончено (с моей стороны), и охранник от меня давно отстал (равно как я и от него). Росгвардейцы представиться отказались и сказали, что не обязаны представляться по закону. Так ли это? Совершили осмотр моих личных вещей, которые я сам вытаскивал из карманов и показывал им (в магазине же). Имели ли они на всё это законное право? На каком основании?
Также (на мои расспросы) мне было сообщено, что у них примерно такие же обязанности, как у полиции, в частности, охрана общественного порядка. В связи с этим они остались в магазине где-то на полчаса, требуя от меня не отходить от них, сказав мне, что я задержан по статье КоАП 20.1 за оскорбительное приставание к гражданам. Действительно ли это входит в полномочия Росгвардии?
Когда я потребовал от них разъяснить, что именно им было сообщено о моих действиях и как именно это образует состав такого правонарушения, как мелкое хулиганство, они отказались мне это разъяснять, сказав, что они не обязаны этого делать. Вправду не обязаны?
Тогда я попросил росгравдейцев зафиксировать и/или пресечь происходившее правонарушение – непредоставление мне книги отзывов и предложений. Но тут они сказали, что конкретно это правонарушение не в их компетенции. Это так и есть?
Затем приехал участковый полиции, представился, как положено, а сотрудники Росгвардии уехали. Участковый же не стал вменять мне в вину совершения какого-либо правонарушения. Но отказался зафиксировать/пресечь нарушение продавцом статьи 14.15 КоАП, разъяснив мне, что данное правонарушение не из числа тех, которые полиция обязана фиксировать/пресекать на месте их совершения. Однако, предложил мне написать заявление о данном правонарушении в отделении полиции. Я ответил, что сделаю это позже. А я думал, что полиция обязана фиксировать/пресекать все административные правонарушения на месте (с выездом на это место при необходимости). Как на самом деле?
Затем он изъявил намерение доставить меня в полицейский участок для выяснения личности (я обычно не имею привычки носить с собою документы). Но если я ему и так сообщил свои затребованные им данные, то для чего ещё меня тащить в участок? Как это понимать? Правда, он передумал и оставил меня в покое.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Некорректная цена на книгу в интернет-магазине - мои дальнейшие действия?
Отказ руководителя магазина предоставить книгу отзывов и предложений - какие меры могут быть приняты для наказания.
Может ли книга Благодарности у ИП быть использована вместо книги жалоб и предложений?
Ребенок получил травму от автоматической двери в магазине - что делать?
«Магазин «Книжка ru» предлагает книгу «Гражданское право» под ред. Суханова для заказа, несмотря на отсутствие на складе»
Возврат электронной книги в магазин - правомерность действий продавцов и возможность отказа от товара
Конфликт в книжном магазине - запрет на держание книг в пакете вызывает обвинения в воровстве
Исчезновение книги жалоб из магазина Виноград - нарушение прав потребителей и возможные шаги для наказания
Пропажа книги жалоб и некорректное обращение ревизора - как реагировать и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут