Отказ в ремонте водонагревателя из-за отсутствия чистки бака - законный ли это шаг?
Вопрос №16964995
из г. Ижевск
опубликован 17.02.2020, 20:27
опубликован 17.02.2020, 20:27
У нас потек водонагреватель по истечению двух лет использования. Гарантия на внутренний бак 3 года. Пришли в магазин, а нам отказали в ремонте, сказали что не проводили чистку бака раз в год. Скажите пожалуйста это законно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Ссылаяются на нарушения использования электрооборудования, в некоторых случаях это действительно может повлиять на работоспособность товара.
Для предоставления ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с инструкцией по использованию. Кроме того, установить, является ли причина протечки водонагревателя может только экспертиза.
Выберите юриста, предоставьте документы, ознакомиться, проанализирует ситуацию и даст Вам ответ или обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
17.02.2020, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Это незаконно, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК.
17.02.2020, 20:37
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на водонагреватель Ariston - что делать?
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Вопрос законности снятия гарантии с водонагревателя из-за не проведенного обслуживания
Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия серийного номера
Отказ в гарантии на водонагреватель из-за отсутствия ежегодного ТО - что делать?
Как вернуть деньги за потекший водонагреватель и заменить его на аналогичный при повышении цены?
Продолжительность ремонта водонагревателя с гарантией 7 лет - есть ли установленные сроки?
Потек бак водонагревателя - гарантия и необходимость ежегодного обслуживания
Проблемы с водонагревателем Термекс - отказано в ремонте и предложен обмен на меньший объем. Как правильно обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут