Потек бак водонагревателя - гарантия и необходимость ежегодного обслуживания
Вопрос №15529648
из г. Казань
опубликован 28.03.2019, 10:56
опубликован 28.03.2019, 10:56
Потек бак водонагревателя, ему 4 года, гарантия 5 лет. Позвонил в СЦ, сказали-выбросить т.к. нужно было каждый год делать ТО... Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Направляйте продавцу грамотную претензию. В течение срока гарантии продавец обязан обслуживать проданный им товар. (ст. 18 ЗоЗПП)
28.03.2019, 11:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Они не правы, про ТО должно быть указано в Инструкции по эксплуатации, есть там такое?
28.03.2019, 10:58
Добрый день! Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, где говориться, что в течение срока гарантии продавец обязан обслуживать проданный им товар. Так как срок гарантии еще не истек Вы вправе обратиться с претензией к продавцу.
28.03.2019, 11:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на водонагреватель Ariston - что делать?
Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия серийного номера
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
На водонагреватель Аристон на бак гарантия 5 лет. Бак потёк через 3 года.
Отказ в ремонте водонагревателя из-за отсутствия чистки бака - законный ли это шаг?
Как действовать, если водонагреватель сломался после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за водонагреватель, который потек в гарантийный период?
Отказ в гарантии на водонагреватель из-за отсутствия ежегодного ТО - что делать?
Гарантия на водонагреватель не распространяется, если самостоятельно установлен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут