Как списать долг по кредитной карте в сбербанке после мошеннических действий - советы для людей в сложной жизненной ситуации

Вопрос №16976669 из г. Абакан
опубликован 19.02.2020, 19:31

Скажите пожалуйста, можно ли списать долг по кредитной карте в сбербанке? С меня обманным путем деньги забрали мошенники. Дело в полиции заведено. Банк не принимает справку о возбуждении уголовного дела. Теперь звонят и требуют возврата кредита. С момента снятия мошенниками прошло 2 месяца. Подскажите пожалуйста как поступить? Возможности оплачивать кредит нет, так как одна воспитываю двоих несовершеннолетних детей, и зарплата маленькая.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Здравствуйте Ирина, платить не нужно раз не чем, дело уголовное возбуждено, а мошенников нашли? Также вам следует вступить в переписку с банком, направить им копию постановления о возбуждении уголовного дела на имя Председателя банка, самой запросить справку в банке с какого числа у вас сняли денежные средства с карты и в каком месте, с какого банкомата, имеется ли видео на данном банкомате и видно ли, кто снимал денежные средства.

19.02.2020, 20:01

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 30 минут

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Мошенников не нашли. В банк я уже направила копию Постановления о возбуждении уголовного дела. Банк мне ответил, что им нужно постановление с суда о признании виновника третьего лица. Суда ещё не было так как мошенники не найдены. Никакой информации банк мне не дает, ссылаясь что всю информацию они дают только по запросу правоохранительных органов. В полиции пока бездействие. А банк требует возврата кредита.

20.02.2020, 05:21

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15312 отзывов

По поводу бездействия сотрудников полиции можете написать жалобу в суд или в прокуратуру. Письменно направьте заявление также в банк о предоставлении надлежащим образом заверенных копии документов, а в случае отказа можете обратиться в суд с иском о принудительном обязании предоставления документов.

20.02.2020, 05:24

Спросить юриста