Несчастный случай в новогоднюю ночь - дети разбили телефон, но страховая компания ВТБ отказывается оплатить ремонт
опубликован 19.02.2020, 22:33
В новый год дети столкнули телефон со стола, упав, разбилась задняя камера телефона и перестал датчик отпечатка пальца работать. По страховому случаю в договоре указанно, что при нанесении вреда другими лицами и животными-является страховым случаем. Телефон отправили в ремонт, на замену телефон не выдали, через 20 дней пришло смс уведомление в котором просят заплатить за ремонт, я отказалась-телефон вернули в том состоянии что я сдавала, как быть? Страховку приобретала за 4800 руб. на 4 года, страховая компания ВТБ...
Обычно страховка возмещает ущерб, обменивает либо ремонтирует товар если это произошло не по вине человека, а если это технические причины поломки. Но если у вас в договоре указан такой пункт, то страховка должна покрыть ваши расходы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Проблема со страховкой телефона от ВТБ - ждем уже 120 дней, как долго еще?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после страхового случая?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Проблема с защитой покупки в ВТБ - телефон разбит, но ремонт не проведен из-за отсутствия IMEI
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - к кнопке блокировки приятся камера, GPS и датчик приближения
Телефон вернулся из ремонта снова с неисправностями - что делать?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут