Вопрос - Нарушен ли срок ответа на претензию в данном случае?
Вопрос №16981359
из г. Тверь
опубликован 20.02.2020, 16:36
опубликован 20.02.2020, 16:36
10 января была направлена претензия в адрес организации в связи с навязанной услугой с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги.
Извещение пришло в ящик 19 февраля. Само письмо было отправлено 15 февраля, а ответ внутри лежит с датой 29 января. То есть на девятнадцатый день был ответ, срок 30 дней в норме, а по факту 40 дней.
Нарушен ли срок ответа в данном случае?
Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок на возврат денег 10 дней, соответственно все сроки нарушены и при отказе вернуть нужно взыскивать еще и неустойку в претензионном порядке.
20.02.2020, 16:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О том что было судебное разбирательство юр лицо узнало через 5 месяцев.
Как найти адрес отправителя извещения о заказном письме, полученного в Москве?
Нарушение порядка при рассмотрении иска о долевом строительстве, что это значит и какие последствия?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Отказано в возврате денег за чехол на телефон - неясные сроки и отсутствие основания для отказа
Кто несет ответственность за задержку доставки постановления об административном правонарушении и как защитить свои права?
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Спор о невозврате долга - противоречия в расчетах и недопустимые доказательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут