Вопрос - Нарушен ли срок ответа на претензию в данном случае?
Вопрос №16981359
из г. Тверь
опубликован 20.02.2020, 16:36
опубликован 20.02.2020, 16:36
10 января была направлена претензия в адрес организации в связи с навязанной услугой с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги.
Извещение пришло в ящик 19 февраля. Само письмо было отправлено 15 февраля, а ответ внутри лежит с датой 29 января. То есть на девятнадцатый день был ответ, срок 30 дней в норме, а по факту 40 дней.
Нарушен ли срок ответа в данном случае?
Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок на возврат денег 10 дней, соответственно все сроки нарушены и при отказе вернуть нужно взыскивать еще и неустойку в претензионном порядке.
20.02.2020, 16:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 530
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О том что было судебное разбирательство юр лицо узнало через 5 месяцев.
Как найти адрес отправителя извещения о заказном письме, полученного в Москве?
Нарушение порядка при рассмотрении иска о долевом строительстве, что это значит и какие последствия?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Отказано в возврате денег за чехол на телефон - неясные сроки и отсутствие основания для отказа
Кто несет ответственность за задержку доставки постановления об административном правонарушении и как защитить свои права?
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Спор о невозврате долга - противоречия в расчетах и недопустимые доказательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут