Вопрос - Нарушен ли срок ответа на претензию в данном случае?
Вопрос №16981359
из г. Тверь
опубликован 20.02.2020, 16:36
опубликован 20.02.2020, 16:36
10 января была направлена претензия в адрес организации в связи с навязанной услугой с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги.
Извещение пришло в ящик 19 февраля. Само письмо было отправлено 15 февраля, а ответ внутри лежит с датой 29 января. То есть на девятнадцатый день был ответ, срок 30 дней в норме, а по факту 40 дней.
Нарушен ли срок ответа в данном случае?
Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок на возврат денег 10 дней, соответственно все сроки нарушены и при отказе вернуть нужно взыскивать еще и неустойку в претензионном порядке.
20.02.2020, 16:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О том что было судебное разбирательство юр лицо узнало через 5 месяцев.
Как найти адрес отправителя извещения о заказном письме, полученного в Москве?
Нарушение порядка при рассмотрении иска о долевом строительстве, что это значит и какие последствия?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Отказано в возврате денег за чехол на телефон - неясные сроки и отсутствие основания для отказа
Кто несет ответственность за задержку доставки постановления об административном правонарушении и как защитить свои права?
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Спор о невозврате долга - противоречия в расчетах и недопустимые доказательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут