Вчера купила мужу ручные часы. Сегодня они не ходят. Что делать?
Вопрос №16984557
из г. Архангельск
опубликован 21.02.2020, 15:12
опубликован 21.02.2020, 15:12
Вчера купила мужу ручные часы. Сегодня они не ходят. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно претензию продавцу о выявленных недостатках товара и требование по Вашему выбору: бесплатный гарантийный ремонт, возврат уплаченной суммы или замена на аналогичный товар надлежащего качества. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней. В случае возникновения спора о причинах недостатков продавец вправе за свой счет отправить часы на экспертизу. Заключение эксперта Вы можете обжаловать в суде.
Ст.18 ЗЗПП.
21.02.2020, 15:15
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь обратно к месту покупки для возврата.
21.02.2020, 15:13
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Пишите претензию продавцу.
21.02.2020, 15:28
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получен Швейцарский рюкзак без часов. Как решить ситуацию?
Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?
Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?
Купила золотые часы вчера, а сегодня хочу вернуть. Есть ли варианты?
Проблемы с новыми часами - Сервисный центр отказывается в возврате или замене
Как вернуть часы из серебра, купленные в часовом магазине, по желанию?
Неисправные часы - возврат денег через 14 дней или 10 календарных дней?
Новые часы оказались неудобными - что делать с покупкой?
Как узнать, настоящие ли мои Часы Michael Kors после покупки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут