Как грамотно составить претензию на возврат денежных средств за некачественную обувь (был установлен гарантийный срок 30 суток)?
Вопрос №1699211
из г. Хабаровск
опубликован 03.05.2012, 02:12
опубликован 03.05.2012, 02:12
30 сентября 2011 года купила туфли, не сложилось одеть их в сезон прошлого года. Весной 2012 года одела их два раза, во время носки второй раз обнаружила дефект: в том месте, где кожа соприкасается с подошвой произошло нарушение целостности туфли и образовалась дыра, в следствии чего, эксплуатация обуви невозможна. Как грамотно составить претензию на возврат денежных средств за некачественную обувь (был установлен гарантийный срок 30 суток)? .Как провести экспертизу? Какие документы для этого нужны чтобы не попасть впросак.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боюсь, что вы не сможете доказать тот факт, что не носили их в прошлый сезон. Продавец будет исчислять гарантийный срок с ближайшего сезона от покупки обуви, а следовательно он у вас прошел в прошлом году через 30 дней с начала сезона.
03.05.2012, 12:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Владелец зимней обуви страдает от натирания и травм, но отказан в обмене - возможные шаги
Претензия по качеству обуви - кожа мужских туфель порвалась в месте соединения с подошвой, что делать?
Вопросы о проведении экспертизы и возврате денежных средств за некачественную обувь
Проблемы с качеством обуви - клиентка требует полную компенсацию, продавец предлагает платить лишь 30% от стоимости
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Судебный спор - разрыв кожи на новых туфлях и сомнения в виновности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут