Как решить проблему задолженности по кредитной карте в Сбербанке при наличии ребенка и поискать помощи?

Хотела спросить. У меня долг по кредитной карты сбербанка 60000 р. не платила года 4 так как находилась в декрете. Сейчас ребенку исполнилась 3 года. Устроилась на работу. С карты списывают все в счет задолженности. Хотелось бы узнать к кому мне надо обратиться что бы всю зарплату не списывали а хотя бы по 2000 или 3000 р в месяц, так как одна воспитываю ребенка.