Как защититься, если клиент забыл про дополнительные гарантии при покупке в салоне связи
Вопрос №16993223
из г. Барнаул
опубликован 23.02.2020, 16:05
опубликован 23.02.2020, 16:05
Работаю сотрудником салона связи две недели назад у меня купили 2 телефона аксессуары к ним дополнительные гарантии и услуги я озвучила чек назвала сумму получила согласие на оплату и вот теперь по истечении более 14 дней человек уверяет что я ему про доп гарантию не говорила как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В чеке должны быть указаны конкретные виды проданных товаров и услуг и их стоимость. Что Вы устно говорили никакого значения не имеет.
23.02.2020, 16:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Настаивайте на том, что говорили о доп. гарантии.
23.02.2020, 16:07
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Правовые аспекты покупки мобильного телефона в кредит - оформление дополнительной гарантии и страховки без согласия покупателя
Проблемы с гарантией - что делать, если SD-карта отказывает после 2 месяцев использования?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут