Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
Вопрос №16993973
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.02.2020, 21:28
опубликован 23.02.2020, 21:28
Купила пуховик. Через три дня вернула. Но отрезала ценник вместе с пломбой (положила в карман пуховика). Чек есть. Магазин отказывается возвращать деньги из-за повреждения пломбы. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Действия магазина неправомерны. Руководствуйтесь законом "О защите прав потребителей", будьте уверены - правда на Вашей стороне, отрезанный ценник и поврежденная пломба не имеют значения при возврате товара. Главное, чтобы был сохранен товарный вид пуховика, напишите претензию. Предупредите представителей магазина, что обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру поданному факту. Удачи Вам!
23.02.2020, 21:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Проблема с покупкой пуховика - возможен ли возврат после 3 дней использования?
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
Проблема с кожаным пуховиком - магазин меняет на другой, но требует вернуть оригинал с дыркой
Проблема с карманом на новом зимнем пуховике - возможности решения и применение статей закона
Проблемы с качеством пуховика - отсутствие чека и бирок, повреждения после носки, отказ продавца от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут