Магазин отказывается вернуть деньги за пуховик из-за отрезанного ценника с пломбой - что делать?
Вопрос №16993973
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.02.2020, 21:28
опубликован 23.02.2020, 21:28
Купила пуховик. Через три дня вернула. Но отрезала ценник вместе с пломбой (положила в карман пуховика). Чек есть. Магазин отказывается возвращать деньги из-за повреждения пломбы. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Действия магазина неправомерны. Руководствуйтесь законом "О защите прав потребителей", будьте уверены - правда на Вашей стороне, отрезанный ценник и поврежденная пломба не имеют значения при возврате товара. Главное, чтобы был сохранен товарный вид пуховика, напишите претензию. Предупредите представителей магазина, что обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру поданному факту. Удачи Вам!
23.02.2020, 21:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Проблема с покупкой пуховика - возможен ли возврат после 3 дней использования?
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
Проблема с кожаным пуховиком - магазин меняет на другой, но требует вернуть оригинал с дыркой
Проблема с карманом на новом зимнем пуховике - возможности решения и применение статей закона
Проблемы с качеством пуховика - отсутствие чека и бирок, повреждения после носки, отказ продавца от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут