Проблема с карманом на новом зимнем пуховике - возможности решения и применение статей закона

Вопрос №14853979 из г. Кемерово
опубликован 18.11.2018, 19:52

Купила зимний пуховик 15.11.2018 в городе Новокузнецк ТЦ Планета в магазине в платье. Когда мерила в магазине не увидела что на пуховике карман расходиться. Когда приехала домой при мерки и просмотре полностью пуховика обнаружила что на кармане расходятся по шву. Я живу в другом городе, обратилась в магазин в платье в своем городе, мне отказали и сказали что бы я обратилась туда где покупала. Я объяснила что мне не удобно туа ехать. Но им все равно, так сказали их сотрудники. Скажите могу ли я настоять на том чтобы они приняли в этом городе? И какими статьями можно воспользоваться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151393 отзывa

Подавайте в магазин письменную претензию. Товар некачественный. В претензии обязательно укажите последствия неисполнения требования. Можете получить помощь в составлении эффективной претензии, обратившись к любому юристу в личные сообщения. Услуга недорогая. Расходы Вам также возместит продавец.

18.11.2018, 19:57

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, нет не можете настоять, они вам его не продавали и принимать просто не имеют права. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с карманом на новом зимнем пуховике - возможности решения и применение статей закона

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы