Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Григорий

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Калининград, 24.02.2020, 11:17

Проблемы со сменой рейса из-за коронавируса - как вернуть деньги и избежать дополнительных расходов?

Вопрос №16995153 из г. Москва
опубликован 24.02.2020, 11:17

Возникла такая ситуация. Я отдыхал в Таиланде с семьей. Двое детей. Я, жена, мама. 5 человек. Были куплены обратные билеты заранее на 28 февраля, на trip.ru с пересадкой в Пекине. В связи с короно вирусом рейс перенесли. Пришлось доплатить 1500 рублей. И получили новый билеты На 3 марта. В итоге приходит письмо что рейс отменён, оператор trip.ru говорит мы готовы вернуть деньги. Но меня данная ситуация не устраивает. Потому что во первых я попадаю на деньги, так как за эти деньги на 5 человек не купить билеты. Нужно будет добавлять тысяч 60 дополнительно. Во вторых визовый вопрос. Сроки нашего пребывания заканчиваются и нужно платить штраф за каждый день просрочки виз. У нас нет денег. Какие есть варианты решить вопрос. Кто за это должен отвечать. Как получить альтернативные билеты не через Китай, либо добиться компенсаций. Никто не может помочь в этой ситуации. Подскажите относительно законов.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22165 отзывов

Ситуация действительно не простая. Надо руководствоваться правилами перевозки авиперевозчика, на рейс которого куплены билеты. Скорее всего должна быть предусмотрена либо компенсация, либо отправка в другую дату за счет перевозчика. В любом случае, скорее всего возвращаться придется за собственный счет, а потом уже взыскивать причиненный материальный вред (ст. 1064 ГК РФ), а так же все понесенные убытки (ст 15 ГК РФ) с виновного лица. Желаем скорейшего возвращения.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

24.02.2020, 12:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Наталья

Пользователь

4.2 1144 отзывa

В консульство обращайтесь.

24.02.2020, 11:19

Спросить юриста

Похожие темы:
Штраф за день просрочки
Штраф за просрочку
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы со сменой рейса из-за коронавируса - как вернуть деньги и избежать дополнительных расходов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы