LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Калининград, 24.02.2020, 11:17

Проблемы со сменой рейса из-за коронавируса - как вернуть деньги и избежать дополнительных расходов?

Вопрос №16995153 из г. Москва
опубликован 24.02.2020, 11:17
Возникла такая ситуация. Я отдыхал в Таиланде с семьей. Двое детей. Я, жена, мама. 5 человек. Были куплены обратные билеты заранее на 28 февраля, на trip.ru с пересадкой в Пекине. В связи с короно вирусом рейс перенесли. Пришлось доплатить 1500 рублей. И получили новый билеты На 3 марта. В итоге приходит письмо что рейс отменён, оператор trip.ru говорит мы готовы вернуть деньги. Но меня данная ситуация не устраивает. Потому что во первых я попадаю на деньги, так как за эти деньги на 5 человек не купить билеты. Нужно будет добавлять тысяч 60 дополнительно. Во вторых визовый вопрос. Сроки нашего пребывания заканчиваются и нужно платить штраф за каждый день просрочки виз. У нас нет денег. Какие есть варианты решить вопрос. Кто за это должен отвечать. Как получить альтернативные билеты не через Китай, либо добиться компенсаций. Никто не может помочь в этой ситуации. Подскажите относительно законов.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация действительно не простая. Надо руководствоваться правилами перевозки авиперевозчика, на рейс которого куплены билеты. Скорее всего должна быть предусмотрена либо компенсация, либо отправка в другую дату за счет перевозчика. В любом случае, скорее всего возвращаться придется за собственный счет, а потом уже взыскивать причиненный материальный вред (ст. 1064 ГК РФ), а так же все понесенные убытки (ст 15 ГК РФ) с виновного лица. Желаем скорейшего возвращения.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

24.02.2020, 12:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В консульство обращайтесь.

24.02.2020, 11:19

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 936 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских