Пропал телефон после сдачи по страховке в магазине \'Связной\' - что делать?
Вопрос №16999057
из г. Брянск
опубликован 25.02.2020, 10:01
опубликован 25.02.2020, 10:01
Телефон сдала по страховке, в магазин 'Связной'. Прошло 90 дней никакого ответа я не получила. Начала сама узнавать зво нить им. Они говорят, что страховая компания признала о неремонтопригодности. Я спросила когда вернете обратно. Они говорят в течении 2-х недель. Прошол уже месяц телефон так и не вернули. Я звонила им снова, они мне отвечают что телефон не вернут, а только докменты, и с этими документами идите в страховую компанию она выплотит вам. И вот снова 2 недели жду нет не телефона не документов. И я бы хотела узнать действительно они имеют право не возращать телефон? В заявление написано "В случае признания заявленного события страховым и при диагностировании полной гибели устройства (неремонтопригодности) устройство не будет мне возращено. Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна!
Если у Вас ремонт производится именно по стразовому случаю, то все вопросы по этому поводу Вам нужно обращать именно к страховой компании, а не к продавцу.
25.02.2020, 11:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона по страховке ВТБ - уже более 90 дней без информации о состоянии устройства
Как бороться с обманом при сдаче телефона на страховку в Связном?
Возникли проблемы с выплатой страховки по утонувшему телефону - в чем причина задержки?
Столкнулась с проблемой страхования телефона - отказ выплаты страховки и вопросы по возвращению ремонтонепригодного устройства
Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода
Отказ страховой компании при поломке телефона в постгарантийный период - что делать?
Нарушение сроков и отказ в выплате - что делать с магазином и страховой компанией?
Как действовать, если телефон по дополнительной гарантии не вернули вовремя?
Проблема с ремонтом телефона по страховке - как подать заявление в суд и требовать компенсацию от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут