Пропал телефон после сдачи по страховке в магазине \'Связной\' - что делать?
Вопрос №16999057
из г. Брянск
опубликован 25.02.2020, 10:01
опубликован 25.02.2020, 10:01
Телефон сдала по страховке, в магазин 'Связной'. Прошло 90 дней никакого ответа я не получила. Начала сама узнавать зво нить им. Они говорят, что страховая компания признала о неремонтопригодности. Я спросила когда вернете обратно. Они говорят в течении 2-х недель. Прошол уже месяц телефон так и не вернули. Я звонила им снова, они мне отвечают что телефон не вернут, а только докменты, и с этими документами идите в страховую компанию она выплотит вам. И вот снова 2 недели жду нет не телефона не документов. И я бы хотела узнать действительно они имеют право не возращать телефон? В заявление написано "В случае признания заявленного события страховым и при диагностировании полной гибели устройства (неремонтопригодности) устройство не будет мне возращено. Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна!
Если у Вас ремонт производится именно по стразовому случаю, то все вопросы по этому поводу Вам нужно обращать именно к страховой компании, а не к продавцу.
25.02.2020, 11:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона по страховке ВТБ - уже более 90 дней без информации о состоянии устройства
Как бороться с обманом при сдаче телефона на страховку в Связном?
Возникли проблемы с выплатой страховки по утонувшему телефону - в чем причина задержки?
Столкнулась с проблемой страхования телефона - отказ выплаты страховки и вопросы по возвращению ремонтонепригодного устройства
Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода
Отказ страховой компании при поломке телефона в постгарантийный период - что делать?
Нарушение сроков и отказ в выплате - что делать с магазином и страховой компанией?
Как действовать, если телефон по дополнительной гарантии не вернули вовремя?
Проблема с ремонтом телефона по страховке - как подать заявление в суд и требовать компенсацию от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут